01 · Arıza kontrolü
Su Kaçağı Tespiti
Lavabo altı, bağlantı noktaları ve temiz su hattındaki sızıntı belirtilerini inceliyoruz. Onarım öncesinde kaçağın bulunduğu bölümü ve uygulanacak işlemi yerinde değerlendiriyoruz.
Hizmet ayrıntıları18 hizmet başlığı
Su Tesisatı Hizmetlerimiz
Kaçak kontrolü, gider açma, bağlantı onarımı ve ürün montajı ihtiyaçlarını 18 hizmet başlığında topladık. Teknik arıza adını bilmeniz gerekmez; gördüğünüz belirtiyi ve kullanım noktasını paylaşarak uygun hizmet kapsamını görüşebilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantılar aynı işlemin farklı isimleri değildir. Tespit, onarım, montaj ve yenileme ayrı ihtiyaçlar olabilir. Birden fazla şikâyet varsa bunları ayrı belirtmeniz, yerinde kontrol ve ücret değerlendirmesini daha açık hale getirir.
Servis için iletişim · Ulaşım planı görüşmede netleşir.
İhtiyacınıza göre hizmet seçin
02 · Tesisat onarımı
Su Tesisatı Tamiri
Boru, bağlantı ve armatür arızalarında mevcut tesisatı kontrol ediyoruz. Sorunlu bölüm için onarım veya parça değişimini değerlendirip işlem sonrasında su akışını kontrol ediyoruz.
Hizmet ayrıntıları03 · Gider servisi
Gider Açma
Yavaş boşalan veya geri taşan giderlerde tıkanıklığın durumunu değerlendiriyoruz. Hat yapısına uygun ekipman seçimiyle açma işlemini ve ardından akış kontrolünü gerçekleştiriyoruz.
Hizmet ayrıntıları04 · Lavabo gideri
Lavabo Tıkanıklığı Açma
Lavaboda biriken su, geç boşalma ve giderden geri gelme sorunlarını ele alıyoruz. Sifon ile devamındaki hattı birlikte değerlendirerek müdahale noktasını belirliyoruz.
Hizmet ayrıntıları05 · Tuvalet gideri
Tuvalet Tıkanıklığı Açma
Tuvalet giderinde tıkanma ve taşma şikâyetleri için adrese servis sağlıyoruz. Kullanılan ekipmanı, bağlantı tipine ve tıkanıklığın bulunduğu bölüme göre seçiyoruz.
Hizmet ayrıntıları06 · Mutfak tesisatı
Mutfak Gideri Açma
Mutfak evyesinde yavaş tahliye ve birikme sorunlarında sifon ile atık su hattını inceliyoruz. Açma işlemini, bağlantılardaki sızıntı kontrolüyle birlikte tamamlıyoruz.
Hizmet ayrıntıları07 · Banyo gideri
Banyo Gideri Açma
Duş, küvet ve yer süzgecinde biriken su için gider kontrolü yapıyoruz. Tıkanıklığın bulunduğu hattı değerlendirip uygun müdahale yöntemini yerinde belirliyoruz.
Hizmet ayrıntıları08 · Hat incelemesi
Kameralı Gider Kontrolü
Uygun erişim bulunan atık su hatlarında kamera ile inceleme yapıyoruz. Tekrarlayan tıkanıklıklarda hattın durumunu değerlendirerek sonraki işlem için bilgi sağlıyoruz.
Hizmet ayrıntıları09 · Atık su hattı
Pimaş Boru Değişimi
Hasarlı pimaş ve atık su bağlantılarında değişim ihtiyacını değerlendiriyoruz. Mevcut güzergâhı, bağlantıları ve çalışma alanını kontrol ederek işlem kapsamını belirliyoruz.
Hizmet ayrıntıları10 · Armatür montajı
Musluk ve Batarya Montajı
Mutfak ve banyo musluklarında montaj, değişim ve bağlantı işlemleri yapıyoruz. Uygunluk kontrolünün ardından sabitleme, su bağlantısı ve sızıntı testini tamamlıyoruz.
Hizmet ayrıntıları11 · Klozet servisi
Klozet Montajı ve Tamiri
Klozetin su ve gider bağlantıları, taban sızıntısı ve montaj ihtiyaçları için servis veriyoruz. İşlem öncesinde mevcut ürün ile bağlantı uyumunu inceliyoruz.
Hizmet ayrıntıları12 · Rezervuar servisi
Rezervuar İç Takım Tamiri
Sürekli su akıtan, geç dolan veya düzgün boşaltmayan rezervuarları kontrol ediyoruz. Dolum ve tahliye parçalarının durumuna göre ayar ya da değişim yapıyoruz.
Hizmet ayrıntıları13 · Duş uygulamaları
Duş Tesisatı ve Batarya
Duş bataryası, hortum, set ve bağlantı sorunlarını değerlendiriyoruz. Montaj veya onarımın ardından bağlantıları ve kullanım sırasında su akışını kontrol ediyoruz.
Hizmet ayrıntıları14 · Lavabo bağlantısı
Lavabo ve Sifon Montajı
Lavabo altında sifon, conta ve gider bağlantısı işlemleri yapıyoruz. Ürün ile tesisatın uyumunu kontrol edip bağlantıları sızıntı ve tahliye açısından değerlendiriyoruz.
Hizmet ayrıntıları15 · Giriş ve tahliye
Makine Su Bağlantıları
Çamaşır ve bulaşık makinelerinin tesisat tarafındaki su girişi ile gider bağlantılarını düzenliyoruz. Hortum ve bağlantı noktalarını kontrol ediyoruz; cihaz içi onarım yapmıyoruz.
Hizmet ayrıntıları16 · Su kontrolü
Vana ve Ara Musluk Değişimi
Sızdıran veya çalışmayan vana ve ara musluklarda değişim ihtiyacını inceliyoruz. Bağlantı ölçüsüne uygun parça seçimini, açma kapama ve sızıntı kontrolüyle tamamlıyoruz.
Hizmet ayrıntıları17 · Tesisat bağlantısı
Hidrofor ve Su Deposu
Hidrofor ve su deposunun tesisat bağlantılarını, vana düzenini ve sızıntı noktalarını değerlendiriyoruz. İşlem kapsamını mevcut sistemin bağlantı koşullarına göre belirliyoruz.
Hizmet ayrıntıları18 · Hat yenileme
Temiz Su Borusu Yenileme
Yıpranmış temiz su borularında yenileme ve yeni bağlantı ihtiyaçlarını değerlendiriyoruz. Kullanım noktaları, erişim ve mevcut hat yapısına göre uygulama planını oluşturuyoruz.
Hizmet ayrıntılarıDoğru hizmet başlığını seçmek zorunda değilsiniz
Sitedeki hizmet başlıkları farklı ihtiyaçları ayırmak için düzenlenmiştir. Kullanıcı olarak arızanın tam adını bilmek zorunda değilsiniz. Musluk damlaması, giderde su birikmesi, lavabo altında ıslaklık veya makine bağlantısında sorun gibi gördüğünüz belirtiyi anlatmanız yeterlidir. Yanlış başlık üzerinden iletişime geçmiş olmanız, talebin doğru değerlendirilmesine engel değildir.
İlk görüşmede ihtiyaç açıklığa kavuşturulur; kesin işlem mevcut tesisatın yerinde kontrolünden sonra belirlenir. Birden fazla hizmet gerekebilecekse bunların kapsamları ayrı konuşulur. Örneğin bağlantı onarımıyla gider açma aynı alanda yapılabilecek farklı işlerdir. Tespit, onarım ve yeni ürün montajını birbirinden ayırarak bilgi alabilirsiniz. Böylece yalnızca hizmet adından yola çıkarak bütün işlerin aynı pakete dahil olduğu veya belirli bir cihazın mutlaka kullanılacağı varsayılmaz.
Birden fazla ihtiyacı ayrı ayrı listeleyin
Aynı mekânda birden fazla tesisat sorunu bulunabilir. Musluk damlaması, lavabo altı ıslaklık ve gider yavaşlaması tek bir cümleyle anlatıldığında kontrol kapsamı belirsiz kalabilir. Her kullanım noktasını ve gördüğünüz belirtisini ayrı yazmanız yararlıdır. Bunların aynı zamanda mı başladığını, daha önce hangisine müdahale edildiğini ve hangi sorunun kullanımı daha çok etkilediğini belirtin.
Servis planında ihtiyaçların sırası yerinde değerlendirilebilir. Bir sorun için gelen ziyaretin, bildirilmeyen bütün tesisat işlerini otomatik olarak kapsadığı varsayılmamalıdır. Ek talepleriniz varsa görüşmenin başında paylaşın. Her iş için gerekli parça, erişim ve ücret ayrıca netleştirilebilir. Böylece hem kullanıcı hem servis açısından hangi noktaların kontrol edileceği anlaşılır olur. Son değerlendirmede de her belirtinin durumunu ayrı ayrı sormak, yapılmış ve bekleyen işleri karıştırmamanıza yardımcı olur.
Temiz su hattı ile gider bağlantısını ayırmak
Temiz su bağlantısı ile atık su bağlantısı aynı dolap içinde bulunsa da farklı koşullarda çalışır. Ara musluk, esnek bağlantı hortumu ve batarya altındaki ıslaklık ile sifon çevresindeki damlama bu yüzden ayrı ayrı incelenir. Sifonda yalnızca boşaltma sırasında ortaya çıkan bir kaçak, sürekli nem yapan bir giriş bağlantısından farklı bir onarım gerektirebilir. Bu gözlem kesin tanı değildir; suyun izlediği yol, bağlantının durumu ve kontrollü kullanım birlikte ele alınır.
Kontrolde görünen ilk parçayı değiştirmek yerine sızıntının başlangıç noktası araştırılır. Islak yüzeyin temizlenip uygun koşullarda yeniden gözlenmesi, birbirine yakın bağlantıları ayırmaya yardımcı olabilir. Ancak elektrikli cihazların bulunduğu veya suyun güvenle sınırlandırılamadığı alanlarda deneme yapılmaz. Servis ekibine hangi kullanımın ardından su gördüğünüzü söylemeniz, gereksiz sökme işlemlerinin önüne geçebilecek değerli bir bilgidir.
Yöntem seçimi hat yapısına göre yapılır
Her giderde aynı açma yöntemi kullanılmaz. Kullanım noktasının türü, bağlantı çapı, erişim açıklığı ve mevcut borunun durumu birlikte değerlendirilir. Uygun mekanik ekipman veya gerekli görülen diğer yöntemler bu kontrolün ardından seçilir. Bir yerde işe yarayan uygulamanın başka bir tesisatta aynı sonucu vereceği varsayılmaz. Özellikle hasar şüphesi veya tekrarlayan sorun bulunan hatlarda inceleme ihtiyacı ayrıca ele alınır.
Adana Su Tesisat, gider açma talebini tıkanıklığın belirtisi ve mevcut bağlantılar üzerinden değerlendirir. Kamera kontrolü her işlemde zorunlu değildir; kullanılacaksa uygun erişim bulunması ve incelemenin neyi açıklığa kavuşturacağının belirlenmesi gerekir. Kırmadan açma olanağı da yerinde koşullara bağlıdır. Görülmeyen bir hat için kesin yöntem, değişmez süre veya koşulsuz sonuç sözü vermek yerine uygulanabilir seçenekler açıklanır.
Yeni ürünün mevcut tesisata uyumu
Musluk ve batarya montajında ürünün görünümü kadar mevcut bağlantıya uyumu da önemlidir. Lavabo, mutfak evyesi ve duvar tipi batarya farklı montaj koşullarına sahip olabilir. Yeni ürünü satın almadan önce model, ölçü ve bağlantı bilgilerini paylaşmanız yararlıdır. Benzer görünen iki ürünün aynı delik, sabitleme veya hortum düzenini kullanacağı varsayılmamalıdır.
Adana Su Tesisat montaj öncesinde mevcut ürünü ve çalışma alanını değerlendirir. Kullanıcının temin ettiği batarya varsa kutu içeriği ve üretici talimatları kontrol planına dahil edilir. Eksik veya uyumsuz bir parça görülürse montaj öncesinde bilgi verilir. Yalnızca ürünün yerine oturması, bütün bağlantının tamamlandığı anlamına gelmez. Su girişleri, sabitleme ve kullanım sırasında sızıntı kontrolü birlikte düşünülmelidir.
Kullanım noktaları ve güzergâh planı
Yeni hattın hangi kullanım noktalarına ulaşacağı, mevcut çıkışlar ve çalışma alanı birlikte değerlendirilmelidir. Lavabo, duş, mutfak bataryası veya makine bağlantısı için farklı gereklilikler bulunabilir. Sadece ürünlerin yerini değiştirmek, su bağlantısının kendiliğinden uygun hale geldiği anlamına gelmez. Güzergâh ve bağlantı noktaları montajdan önce konuşulmalıdır.
Kullanıcı yeni yerleşim düşüncesini, ürünlerin modelini ve varsa proje bilgisini paylaşabilir. Erişimin kaplama, dolap veya başka bir yapı elemanından etkilenmesi iş kapsamını değiştirebilir. Tesisat yenilemesi ile bu yüzeylerin tamamlanması aynı hizmet olarak varsayılmamalıdır. Hangi bölümün söküleceği, hangi hattın korunacağı ve son kontrolün ne zaman yapılacağı açıklanır. Bu hazırlık, uygulamanın sınırlarını daha anlaşılır hale getirir.
Ücreti iş tanımıyla birlikte değerlendirin
Bir tesisat işinin ücretini konuşurken yalnızca parça adını değil, yapılacak işlemin kapsamını da öğrenmek yararlıdır. Aynı isimle anılan iki hizmette erişim, mevcut bağlantı ve gerekli malzeme farklı olabilir. Görünür bir ek parçanın yenilenmesiyle kapalı bir bölüme ulaşılarak onarım yapılması aynı işçilik değildir. Bu nedenle kısa bir belirti üzerinden değişmez bir fiyat varsayılmamalıdır.
Servis görüşmesinde tespit, onarım, malzeme ve varsa ek işlerin nasıl değerlendirileceğini sorun. İşleme geçilmeden önce kapsam ve ücret konusunda bilgi alın. Kullanıcının temin ettiği ürün için ayrıca bağlantı parçası gerekebilecekse bunun baştan konuşulması önemlidir. Sonradan görülen ilave ihtiyaçlar da açıklanarak değerlendirilmelidir. Bu yaklaşım, yalnızca en düşük başlangıç tutarına bakmak yerine hangi işin hangi koşullarda yapılacağını anlamanızı sağlar.
Tesisat işi ile diğer teknik işler arasındaki sınır
Su ve gider bağlantıları, elektrikli cihazın iç mekanizmasıyla aynı hizmet değildir. Makine su girişi, sifon veya vana üzerinde yapılan bir işlem, cihazın elektronik parçalarının da onarıldığı anlamına gelmez. Benzer biçimde hidrofor bağlantısı ile motor veya kumanda panosu, tesisat onarımı ile kaplama ve dolap işi ayrı kapsamlar oluşturabilir. İhtiyaçların doğru adlandırılması, uygun teknik desteğin planlanmasını kolaylaştırır.
Servis görüşmesinde sorunun hangi bölümde olduğunu kesin bilmeniz gerekmez. Belirtiyi paylaşın; mevcut durum değerlendirilerek işin kapsamı açıklansın. Farklı bir uzmanlık gereksinimi varsa bunun ayrıca konuşulması önemlidir. Kullanıcıdan elektrikli veya basınçlı ekipmana müdahale etmesi beklenmez. Bu sayfalardaki açıklamalar, bütün cihaz ve yapı elemanlarını kapsayan bir bakım sözleşmesi değildir. Talep edilen iş ile yerinde belirlenen ihtiyaç arasındaki sınırlar açık tutulmalıdır.
Çalışma alanını açmak yeterli bir hazırlıktır
Servis öncesinde sorunlu bağlantının çevresindeki eşyaları güvenli biçimde kaldırabilirsiniz. Lavabo veya evye altında çalışılacaksa dolabın ulaşılabilir olması yararlıdır. Kişisel eşyalar, gıda ve temizlik ürünleri müdahale bölümünden uzak tutulabilir. Kapının açılabilmesi ve ekipmanın taşınacağı yolun gereksiz eşyalardan arındırılması da ziyareti kolaylaştırır. Bu hazırlık için tesisatı sökmeniz gerekmez.
Sifon, hortum, vana veya ürün parçalarını önceden çıkarmak yerine mevcut durumu olduğu gibi paylaşın. Daha önce yapılmış bir müdahale varsa bilgisini verin. Elektrik bağlantısına ulaşmış su bulunuyorsa ıslak ekipmana dokunmayın. Görüntü göndermek için riskli bir alana girmeniz beklenmez. Hazırlığın amacı arızayı kullanıcı tarafından çözmek değil, yerinde kontrolün güvenli ve düzenli yapılabileceği bir alan oluşturmaktır.
Ulaşım süresi ile işlem süresi farklıdır
Adana Su Tesisat, trafik yoğunluğuna göre takribi 30 dakikada adrese ulaşmayı hedefler. İlçe, mesafe, yol koşulları ve ekibin bulunduğu konum bu süreyi değiştirebilir. Özellikle uzak adreslerde ulaşım planı telefon görüşmesinde ayrıca netleştirilir. Bu ifade, arızanın aynı süre içinde tamamen giderileceğine ilişkin bir taahhüt değildir. Adrese varış ile yapılacak işin tamamlanması iki ayrı aşamadır.
İşlemin süresi, bağlantının erişimi ve yerinde görülen ihtiyaç üzerinden değerlendirilir. Kullanıcı olarak servis talebinde yalnızca mahalle adını değil, görüşme sırasında açık adres ve erişim bilgisini de paylaşabilirsiniz. Bina girişi, kat veya çalışma alanına ulaşmak için gerekli bir bilgi varsa belirtin. Planınızda belirli bir saat kısıtı bulunuyorsa bunu önceden söyleyin. Böylece ulaşım beklentisi ile işin gerçek kapsamı birbirine karıştırılmadan görüşülebilir.
Son kontrolde ilk şikâyetinizi hatırlatın
İşlem bitiminde hangi bağlantıya müdahale edildiğini ve ilk şikâyetinizle ilgili hangi kontrolün yapıldığını öğrenin. Akış, tahliye, dolum veya sızıntı gibi başlıklar yapılan işe göre farklılık gösterebilir. Kullanıcı olarak arızanın hangi kullanımda ortaya çıktığını yeniden hatırlatmanız yararlıdır. Özellikle aralıklı belirtilerde tek bir gözlemin bütün durumu açıklamayabileceği unutulmamalıdır.
Kontrol edilen bölüm ile kapsam dışında kalan eski bağlantılar birbirinden ayrılmalıdır. Yeni bir parça takılması, evin veya iş yerinin bütün tesisatının yenilendiği anlamına gelmez. Ayrıca görülen bir bulgu varsa sonraki adım konuşulabilir. İşlemden sonra tekrar belirti görürseniz yerini, zamanını ve o sıradaki kullanımı not edin. Aynı sorunu yeniden yaşadığınızı düşünseniz bile yeni gözlemi açık biçimde tarif etmek, sonraki değerlendirmeyi daha anlamlı hale getirir.
Fotoğraf paylaşımında iki görünüm yeterli olabilir
Fotoğraf gönderecekseniz önce kullanım noktasının genel yerleşimini, ardından güvenli biçimde görülebilen sorunlu bölümü gösterebilirsiniz. Genel görünüm bağlantıya erişimi anlamayı, yakın görünüm ise damlama veya parça düzeni hakkında ön bilgi edinmeyi kolaylaştırır. Karanlık bir alanı görmek için tesisatı sökmeniz ya da cihazı zorlayarak çekmeniz gerekmez. Görüntü almak güvenli değilse yalnızca kısa bir açıklama paylaşmanız yeterlidir.
Fotoğrafta kişilerin, özel evrakın veya konuyla ilgisiz eşyaların bulunmasına gerek yoktur. Mesajınıza ilçe, mahalle, kullanım noktası ve belirtinin başlangıç zamanını ekleyebilirsiniz. Görüntü bir işçilik keşfinin veya teknik incelemenin yerini tutmaz; özellikle duvar içi bölümler ve kapalı bağlantılar fotoğraftan kesin değerlendirilemeyebilir. Bu nedenle fotoğraf üzerinden alınan bilgi, hazırlık amacı taşır. Kesin işlem ve ücret değerlendirmesi mevcut koşullar görüldükten sonra yapılır.
İşlem bilgisini anlaşılır biçimde saklayın
Servis sonrasında yalnızca bir malzeme adı değil, müdahale edilen kullanım noktası hakkında da bilgi alın. Hangi bölümün değiştiği, hangi bağlantının kontrol edildiği ve varsa ayrıca değerlendirilmesi gereken alanların neler olduğu bilinmelidir. Ürün değiştiyse model ve kullanım talimatları saklanabilir. Kullanıcı yeni ürünü kendi üreticisinin bakım ve kullanım bilgilerine göre kullanmalıdır.
Daha sonra başka bir montaj veya tadilat yapılacaksa önceki işlem bilgisi yararlı olabilir. Ancak eski bir kayıt, mevcut tesisatın yeniden değerlendirilmesini gereksiz kılmaz. Yeni belirti farklı bir noktadan kaynaklanabilir. Fotoğraf veya kısa açıklama saklarken özel ve ilgisiz kişisel bilgileri dahil etmeniz gerekmez. Amaç, sonraki servis talebinde ne zaman, hangi noktada ve hangi kapsamda iş yapıldığını doğru anlatabilmektir. Açık kayıt, kesin olmayan hatırlamalara dayanmayı azaltır.
Sık sorulan sorular
Soru 01Uygun hizmeti seçmek için nasıl bilgi alabilirim?
0551 893 91 48 numarasını arayabilir ya da WhatsApp bağlantısını kullanabilirsiniz. Kullanım noktasını, belirtinin ne zamandır sürdüğünü ve varsa önceki işlemi paylaşın. Parçanın teknik adını kesin bilmeniz gerekmez.
Soru 02Fotoğraftan kesin işlem ve fiyat belirlenir mi?
Fotoğraf ön bilgi sağlar. Görülmeyen bağlantılar, erişim ve gerekli parçalar yerinde değerlendirilir. İşleme geçilmeden önce kapsam ile ücret konuşulur; ek bir ihtiyaç görülürse ayrıca açıklanır.
Soru 03Takribi 30 dakika hangi süreyi ifade ediyor?
Trafik yoğunluğuna göre adrese ulaşma hedefini ifade eder. İlçe, mesafe, yol ve ekip durumuna bağlı olarak değişebilir. Onarım veya montajın tamamlanma süresi değildir; ulaşım planı görüşmede netleştirilir.
Soru 04Servis öncesinde parçaları sökmeli miyim?
Hayır. Çalışma alanına güvenli erişim sağlamanız ve belirtileri anlatmanız yeterlidir. Elektrikli veya basınçlı ekipmana müdahale etmeyin. Kimyasal kullanıldıysa servis ekibine bilgisini verin.
Soru 05İşlem sonrasında aynı belirti görülürse ne yapmalıyım?
İşlem yapılan noktayı, tarihi ve yeni belirtinin hangi kullanımda görüldüğünü paylaşın. Bağlantıları yeniden zorlamak yerine servisle görüşün. Eski işin kapsamı ve mevcut durum birlikte değerlendirilir.
İletişim sayfasına geçin · Ulaşım planı görüşmede netleşir.
